PRODOTTI

ASSISTENZA CLIENTI

PRE-VENDITA

Per informazioni dettagliate circa le caratteristiche elettriche e meccaniche, la configurazione degli imballaggi, i valori assoluti, le curve I-V e le dimensioni dei nostri prodotti, inviare una e-mail all'indirizzo support@trinasolar.com per essere contattati quanto prima da uno dei nostri rappresentanti del servizio di assistenza clienti. Siamo inoltre a disposizione per fornire consigli e informazioni circa l'equilibrio necessario tra i componenti del sistema per una corretta installazione dell'impianto fotovoltaico.

 

POST-VENDITA

Il nostro controllo qualità, sviluppato conformemente ai requisiti del sistema di qualità ISO 9001:2000, è costituito da tre componenti: ispezioni dei materiali in ingresso attraverso le quali assicuriamo la qualità delle materie prime che ci procuriamo da fornitori terzi, controllo qualità in-process dei nostri processi produttivi; controllo qualità della produzione dei prodotti finiti attraverso ispezioni e verifica dell'affidabilità e delle prestazioni.

Garantiamo la conformità ai requisiti delle certificazioni internazionali e continuiamo a migliorare la qualità dei nostri prodotti con tecnologie sperimentate. La qualità è uno dei nostri valori fondamentali e il perseguimento della qualità continuerà a promuovere l'impegno futuro della società volto al miglioramento dei suoi prodotti.

I nostri moduli certificati ISO, UL, TUV, CE, IEC e ICIM sono la prova della conformità agli standard internazionali in materia di sicurezza, rsistenza e qualità generale dei prodotti.

Per eventuali domande tecniche, incidenti tecnici e richieste, inserire il nome utente e la password forniti per compilare il modulo online. I nostri rappresentanti dell'assistenza tecnica vi contatteranno quanto prima. Se per ragioni tecniche il modulo di richiesta online non dovesse funzionare, scrivere una e-mail all'indirizzo aftersales@trinasolar.com

 

MODULO DI RICHIESTA

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24. Aug. 10
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