L’entreprise publie les « Trinasolar Global Human Rights Principles », et son engagement en faveur du respect des droits humains couvre notamment la prévention de la traite des êtres humains, l’interdiction du travail forcé et du travail des enfants, les normes relatives au temps de travail et au salaire minimum, la responsabilité de la chaîne d’approvisionnement, la gestion environnementale, la responsabilité produit, la diversité et la non-discrimination, l’interdiction du harcèlement, la liberté d’association et la négociation collective, ainsi que la protection de la vie privée et de la liberté d’expression.
Trinasolar s’engage à protéger les droits et intérêts de l’ensemble de ses employés. L’entreprise respecte strictement les lois et réglementations nationales, se réfère aux conventions internationales relatives aux droits humains et aux normes du travail — notamment les Principes directeurs des Nations Unies relatifs aux entreprises et aux droits de l’homme — élabore et améliore continuellement ses règles et procédures internes, et intègre la protection des droits humains et des droits du travail dans le Code de conduite et d’éthique des employés.
En outre, nous avons intégré la question du travail des enfants, du travail forcé, des droits humains et d’autres enjeux sociaux dans notre méthode d’évaluation de la responsabilité sociale des fournisseurs, et nous supervisons nos fournisseurs afin qu’ils n’aient recours ni au travail des enfants ni au travail forcé.
Nous interdisons strictement toute utilisation de travail des enfants ou de travail forcé et précisons dans le Manuel de l’employé que nous protégeons activement les droits et intérêts fondamentaux des employés au moyen de plusieurs niveaux de vérification d’identité, d’enquêtes internes ou externes par des tiers et de procédures encadrant les horaires de travail et l’approbation des heures supplémentaires. Trinasolar a obtenu la certification internationale SA8000, relative à la responsabilité sociale.
En 2024, Trinasolar n’a été impliquée dans aucun incident illégal tel que le recours au travail des enfants ou au travail forcé.

L’entreprise signe des contrats de travail avec ses employés conformément aux lois et réglementations en vigueur, en précisant clairement les droits et obligations des employés et de l’employeur.
En 2024, le taux de signature des contrats de travail des employés de Trinasolar a atteint 100 %.
Trinasolar respecte strictement la Loi sur les syndicats de la République populaire de Chine et les droits des employés d’adhérer à des syndicats indépendants, de participer à la négociation collective et d’exercer leur liberté d’association.
Un comité syndical et un congrès des travailleurs ont été mis en place afin de protéger les droits et intérêts légitimes des employés.
Afin de créer un environnement de travail équitable et transparent, nous avons établi des canaux de réclamation pour les employés, tels qu’indiqué dans le Manuel de l’employé.
En cas de réclamation, les superviseurs directs, les responsables de département et le service des ressources humaines résolvent rapidement les problèmes des employés ou leur fournissent des explications appropriées. Si un employé n’est pas satisfait de la solution apportée, il peut faire appel au supérieur hiérarchique de son responsable direct. Le superviseur direct, le supérieur hiérarchique et le service des ressources humaines examinent la réclamation et y répondent dans un délai de cinq jours ouvrables.
L’ensemble du processus de réclamation et toutes les informations correspondantes sont traités dans la plus stricte confidentialité.

Trinasolar respecte strictement les lois et réglementations relatives à la gestion des salaires dans chacun de ses lieux d’activité, met en place un Human Resources Committee (HRC) et améliore continuellement la structure salariale, revalorise les niveaux de rémunération et optimise le système d’incitation.
En septembre 2023, l’entreprise a publié pour la première fois le « Equity Incentive Plan Management System », et le taux de couverture de ce dispositif d’incitation pour le personnel non affecté à la production de première ligne a atteint 31 %.

L’entreprise a mis en place des départements dédiés au développement des employés et à la gestion de la formation :
Leadership and Talent Management Department : chargé de la formation des talents et du développement des employés.
Culture and Training Center : responsable de la gestion de la formation à l’échelle de l’entreprise, de la gestion des programmes et des formateurs, et de la conception des dispositifs de formation.
HR SSC Culture & Training Delivery : chargé de l’exécution et de la mise en œuvre des programmes de formation.
À la fin de l’année 2024, la plateforme d’apprentissage avait enregistré 29 957 visites sur l’ensemble de l’année, avec une moyenne mensuelle de 13 598 connexions, et un total de 337 386 minutes de cours suivis. La plateforme propose 1 441 cours et 5 943 supports pédagogiques.
Trinasolar a établi une coopération avec Cloud Learning Hall, un prestataire de solutions numériques d’apprentissage pour les entreprises, afin d’explorer conjointement un nouveau système d’apprentissage digital et de formation des talents numériques.
À la fin de l’année 2024, la plateforme d’apprentissage avait enregistré 29 957 visites sur l’ensemble de l’année, avec une moyenne mensuelle de 13 598 connexions, et un total de 337 386 minutes de cours suivis. La plateforme propose 1 441 cours et 5 943 supports pédagogiques.

Trinasolar reached a cooperation with Cloud Learning Hall, a digital enterprise learning solution service provider , to jointly explore a new system of digital learning and digital talent training.
As of the end of 2024 , the learning platform has been visited by 29,957 people throughout the year, with an average of 13,598 people logging in per month, and a total course learning time of 337,386 minutes; currently, the platform has a total of 1,441 courses and 5,943 courseware materials .