Protezione dei dati
Politica sulla privacy
Trina Solar emette questa politica sulla privacy come impegno a proteggere la privacy di ogni individuo e azienda. Questa dichiarazione delinea la nostra politica per proteggere i dati personali che ci fornite e che raccogliamo quando visitate il nostro sito web. Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e rispettiamo le norme di legge sulla protezione dei dati, in particolare il regolamento generale dell'UE sulla protezione dei dati (GDPR), ove applicabile.
Controllore
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Nella presente Politica sulla privacy "Trina Solar" significa sia Trina Solar Co. Ltd che tutti gli stabilimenti locali di Trina Solar che trattano i dati personali. Le norme di seguito riportate si applicano a tutti allo stesso modo.
Elaborazione dei dati all'utilizzo del sito web
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Se ci inviate una richiesta utilizzando il nostro modulo di contatto o i contatti forniti sul nostro sito web, memorizzeremo e utilizzeremo i dati da voi forniti nel modulo di contatto o nella vostra e-mail, compresi i dati di contatto da voi forniti nella richiesta o nell'e-mail, al fine di soddisfare lo scopo relativo al trasferimento, ad esempio per elaborare il vostro ordine o per eventuali domande successive.
La raccolta e l'utilizzo di questi dati personali avviene in conformità alle disposizioni di legge sull'esecuzione o la stipula di un contratto, nella misura in cui l'utente fornisce questi dati personali per la stipula di un contratto con noi. Solo in questo caso è necessario che voi forniate i dati personali. In caso contrario, l'archiviazione o l'utilizzo viene effettuato per perseguire il nostro legittimo interesse, ovvero per elaborare diligentemente la vostra richiesta.
Altri trattamenti di dati
Quando l'utente ci incarica di fornire un servizio o di consegnare una merce, o quando richiediamo i suoi servizi, raccogliamo, memorizziamo e utilizziamo i suoi dati personali solo nella misura necessaria alla fornitura del servizio o all'esecuzione del contratto. Il trattamento dei dati in questo contesto si basa legalmente sull'esecuzione di un contratto. I dati personali da voi forniti possono essere memorizzati ed elaborati laddove noi o eventuali affiliati svolgiamo operazioni. Ciò può anche richiedere la divulgazione dei vostri dati personali ai nostri affiliati o ai fornitori di servizi da noi incaricati per la fornitura del servizio o l'esecuzione del contratto, ad esempio compagnie di navigazione o altri fornitori di servizi. Anche un trasferimento ai fornitori di servizi da noi incaricati viene poi effettuato per adempiere a un contratto.
In tutti i casi in cui il trattamento dei dati come sopra descritto serve all'adempimento di un contratto, la fornitura dei vostri dati personali è necessaria per la conclusione del contratto. Senza i vostri dati personali l'esecuzione del contratto sarebbe per noi impossibile.
Newsletters
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Cookies
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Utilizziamo anche alcuni cosiddetti cookies persistenti che vengono memorizzati per un certo periodo di tempo che varia a seconda del cookie. Questi cookie persistenti ci aiutano in particolare a migliorare la navigazione del nostro sito web e a misurare l'efficacia della nostra esperienza complessiva sul sito web. Utilizziamo questi cookie solo con il vostro consenso per scopi e servizi definiti, che sono descritti in dettaglio nelle sezioni seguenti. Potete rivedere e modificare le vostre impostazioni su questi cookie in qualsiasi momento qui.
Generalmente potete impostare le opzioni del vostro browser per informarvi quando vengono inseriti i cookie, per smettere di accettare i cookie automaticamente o in alcuni casi, o per consentire l'inserimento di cookie solo in singoli casi. Potete anche cancellare i cookie memorizzati nelle impostazioni del vostro browser. Tuttavia, se i cookie sono disabilitati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
Google Analytics
Il nostro sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") che consente un'analisi dell'utilizzo della nostra offerta, basata sui cookie. I cookie utilizzati da Google Analytics sono conservati per un massimo di due anni. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del nostro sito web da parte vostra (compreso il vostro indirizzo IP) verranno trasmesse e memorizzate da Google su server di Google anche al di fuori degli Stati membri dell'Unione Europea ("UE"), come ad esempio gli Stati Uniti. Trina Solar utilizza Google Analytics insieme alla personalizzazione "_anonymizelP()". Poiché l'anonimizzazione dell'IP è abilitata per la nostra offerta, Google troncherà l'indirizzo IP dell'utente prima che venga trasferito a un server di Google negli Stati Uniti all'interno dell'UE o di altre parti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto allo scopo di valutare il vostro utilizzo del nostro sito web e di altre offerte, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di internet per noi, come ad esempio la comprensione delle modalità con cui avete raggiunto il nostro sito web.
Potete rifiutarvi di memorizzare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser. Tuttavia, in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare la nostra offerta con tutte le sue funzionalità. Inoltre, potete impedire la raccolta e l'utilizzo da parte di Google dei dati creati dai cookie e relativi al vostro utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi (compreso il vostro indirizzo IP), compresa la loro elaborazione, scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Per ulteriori informazioni sulle procedure di elaborazione di Google in relazione a Google Analytics e sull'ulteriore trattamento dei dati elaborati da Google, si prega di visitare il sito web di Google (http://google.com/analytics/terms/it.html), e la politica sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy?hl=it). Per dettagli in particolare sull'attuazione dei diritti dell'interessato da voi esercitati, si veda qui: https://privacy.google.com/businesses/processorterms/.
Per la trasmissione agli Stati Uniti d'America noi e Google abbiamo adottato le clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea e, insieme a queste clausole, abbiamo concordato di adottare misure di protezione adeguate, che, a seconda del livello di protezione dei dati richiesti, includono anche la crittografia e ulteriori misure e possono essere migliorate in linea con i requisiti legali e tecnici per un adeguato livello di protezione dei dati.
Attiviamo Google Analytics solo con il vostro consenso e utilizziamo il servizio solo in seguito per analizzare l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi, in modo da sviluppare e ottimizzare continuamente il nostro sito web e i nostri servizi in modo user-friendly. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro, modificando qui le vostre impostazioni sui cookie.
Trina Solar non effettuerà un processo decisionale automatizzato, inclusa la profilazione.
Hotjar
Utilizziamo Hotjar, uno strumento di analisi web fornito da Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta ("Hotjar"), per valutare l'uso del nostro sito web e quali aree del sito possono essere ulteriormente migliorate per una migliore usabilità, a condizione che l'utente acconsenta. A questo scopo, Hotjar utilizza e analizza per nostro conto i cookie e i dati su come il Sito viene utilizzato, compreso il vostro indirizzo IP, le sezioni del Sito visitate, i vostri singoli clic e movimenti sul Sito. I cookie vengono memorizzati per un massimo di 30 giorni. Gli indirizzi IP vengono troncati prima della memorizzazione da parte di Hotjar.
Attiviamo Hotjar solo se acconsentite all'elaborazione dei dati tramite questo strumento. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro modificando qui le vostre impostazioni sui cookie. Tutti i dati vengono trasferiti a Hotjar sulla base di un accordo di elaborazione dati tra noi e Hotjar.
Potete anche impedire che Hotjar elabori i vostri dati sul nostro sito web e su siti web di terzi che utilizzano Hotjar attivando la cosiddetta impostazione "Do Not Track Me" nel vostro browser. Hotjar non raccoglie o utilizza alcun dato su di voi se avete attivato questa impostazione. Per i dettagli su come attivare l'impostazione, si prega di vedere la descrizione sotto questo link: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.
Per ulteriori informazioni su come Hotjar gestisce le informazioni personali, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar all'indirizzo https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Marketo
Sul sito web viene utilizzato il servizio di analisi Marketo se l'utente acconsente. Il fornitore di questo servizio è Marketo Inc., 901 Mariner Island Boulevard, Suite 500, San Mateo, CA 94404, USA ("Marketo"). Utilizzando Marketo possiamo fornire contenuti e offerte personalizzate sul nostro sito web, nelle newsletter e in altre comunicazioni con utenti e clienti. A tal fine, Marketo analizza le interazioni dei singoli utenti e clienti sul nostro sito web, in particolare i prodotti specifici e le pagine personalizzate visualizzate, al fine di ottenere informazioni sulle esigenze degli utenti, informazioni rilevanti per loro, nonché design e comunicazione accattivanti. Al fine di analizzare le interazioni degli utenti sul sito web, Marketo imposta dei cookie che vengono memorizzati per un massimo di due anni. Marketo elabora questi cookie e le informazioni sulla visita del sito web dell'utente, come ad esempio i prodotti visualizzati durante le varie visite al sito web e i moduli di contatto e di registrazione utilizzati. I dati possono anche essere trattati su server di Marketo negli Stati Uniti d'America.
Usiamo Marketo come descritto se acconsentite a questo servizio. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento per il futuro, modificando le impostazioni sui cookie qui. La trasmissione dei dati a Marketo negli USA si basa sulle clausole standard di protezione dei dati dell'UE, che sono incorporate nell'accordo tra noi e Marketo. Le clausole concordate prevedono anche adeguate misure di protezione dei dati, come ad esempio la crittografia dei dati. Queste misure di protezione saranno ulteriormente integrate in conformità con il quadro giuridico e tecnico applicabile per un adeguato livello di protezione dei dati. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte di Marketo si prega di consultare la loro politica sulla privacy ai sensi di: https://documents.marketo.com/legal/privacy/.
LinkedIn-Pubblicità
Utilizziamo i servizi pubblicitari di LinkedIn Inc., 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA ("LinkedIn") per promuovere i nostri servizi sulle pagine web di LinkedIn e dei loro partner ("LinkedIn ad network") e, se l'utente fornisce il suo consenso, misura i risultati e l'efficacia di queste promozioni tramite cookie.
LinkedIn determina a sua esclusiva responsabilità e discrezione quale pubblicità viene visualizzata da un determinato utente, l'ora e il luogo della visualizzazione e il relativo trattamento dei dati. Non abbiamo alcuna influenza o conoscenza di questo trattamento e possiamo solo scegliere tra una serie di restrizioni generali che ci vengono fornite da LinkedIn, prima della messa in servizio della pubblicità.
Per misurare i risultati delle nostre campagne pubblicitarie, LinkedIn imposta i cookie quando si accede al nostro sito web. Questi cookie vengono cancellati al più tardi dopo due anni. Quando gli utenti visitano il nostro sito web dopo aver visto e cliccato la nostra pubblicità, noi e LinkedIn veniamo informati sull'interazione dell'utente con la pubblicità. LinkedIn elabora queste informazioni, i cookie inseriti da LinkedIn e alcuni dati sul dispositivo dell'utente (come l'indirizzo IP) sui propri server negli USA, per determinare se gli utenti hanno effettuato un ordine o un'altra azione sul nostro sito web a causa della nostra pubblicità. LinkedIn riassume i risultati complessivi in rapporti aggregati e ci fornisce questi rapporti, anche se non abbiamo informazioni sui dati dei singoli utenti.
Questa elaborazione dei dati per la misurazione delle campagne pubblicitarie e il trasferimento dei dati a LinkedIn in questo contesto avviene solo se si dà il proprio consenso, che può essere ritirato in qualsiasi momento per il futuro, modificando qui le impostazioni sui cookie. Potete anche impedire che i cookie di LinkedIn vengano impostati tramite le impostazioni del vostro browser e cancellare i cookie già impostati. La trasmissione dei dati a LinkedIn negli USA viene effettuata solo sulla base delle clausole contrattuali standard della Commissione UE che noi e LinkedIn abbiamo concluso. Oltre al livello di protezione stabilito da queste clausole, LinkedIn e noi prevediamo anche adeguate misure di protezione in base al trattamento specifico e alla sensibilità dei dati, compresa la crittografia dei dati.
Poiché il trattamento dei vostri dati è effettuato direttamente da LinkedIn a sua discrezione, solo LinkedIn ha accesso ai dati personali trattati e può far valere i vostri diritti in merito a tale trattamento. Vi segnaliamo che l'esercizio dei vostri diritti in qualità di interessati può essere esercitato nel modo più efficace direttamente da LinkedIn. Per informazioni dettagliate sul trattamento dei dati e sui punti di contatto di LinkedIn per l'esercizio dei vostri diritti nei confronti di LinkedIn, consultate qui l'informativa sulla privacy di LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it e qui: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/93516/widerspruch-gegen-die-datenverarbeitung-einschrankung-der-datenverarbeitung?lang=it.
Video di YouTube
I contenuti (come i video) della piattaforma video YouTube possono essere incorporati nel nostro sito web. Questo servizio è gestito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda in collaborazione con YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA (YouTube), una filiale di Google.
Se ci dai il tuo consenso all'uso dei video di YouTube e visiti una parte del nostro sito web che contiene contenuti di YouTube, viene stabilita una connessione con i server di YouTube o di Google, che fornisce loro il tuo indirizzo IP. Inoltre, il fatto che hai visitato il nostro sito web viene comunicato quando riproduci i video di YouTube. Se allo stesso tempo siete collegati al vostro account YouTube, queste informazioni possono anche essere assegnate direttamente al vostro profilo personale. Potete impedire che ciò avvenga effettuando prima il logout dal vostro account YouTube. Il trattamento dei dati da parte di YouTube o Google può avvenire anche in paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli USA. I dettagli sulla protezione dei dati presso YouTube e Google, in particolare sul tipo, la portata e lo scopo del trattamento dei dati, sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it .
YouTube valuta anche statisticamente le visualizzazioni dei video e ci fornisce rapporti su queste valutazioni, che però contengono solo informazioni generali sulle visualizzazioni, come il numero totale di visualizzazioni. A questo proposito, non riceviamo informazioni più dettagliate sui singoli interessati. Per quanto possibile, integriamo i video in modo che YouTube non imposti cookie per analizzare il comportamento dell'utente quando accede ai video sui nostri siti web (la cosiddetta "modalità estesa di protezione dei dati"). Partiamo quindi dal presupposto che nell'ambito delle valutazioni delle visualizzazioni dei video di YouTube non ha luogo una valutazione più precisa del comportamento degli interessati e questo non può essere assegnato a singole persone. Tuttavia, YouTube esegue la valutazione generale dei video in modo automatico e indipendente, senza che noi possiamo disattivarla o influenzarla o avere una visione più approfondita delle analisi.
Incorporando il servizio di YouTube, perseguiamo lo scopo di fornire ai visitatori del nostro sito web video informativi nel modo più semplice possibile e di valutare statisticamente le visualizzazioni dei video. Questo ha lo scopo di migliorare l'esperienza dell'utente quando visita le nostre pagine web.
Si prega di notare che non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE per gli Stati Uniti e che lì non esiste un livello di protezione dei dati costantemente elevato a causa delle diverse disposizioni legali. Il trasferimento dei dati sui server utilizzati da Google o YouTube negli USA può quindi comportare ulteriori rischi, ad esempio può essere più difficile far valere i diritti della persona interessata a questi dati. Per il trasferimento dei dati negli USA, abbiamo concordato con Google le clausole standard di protezione dei dati della Commissione UE, che prevedono anche l'attuazione di misure di protezione adeguate al caso specifico, che possono includere anche la crittografia dei dati a seconda della necessità di protezione.
Mettiamo a disposizione i contenuti di YouTube sul nostro sito web solo se avete acconsentito al trattamento dei vostri dati da parte di YouTube o di Google. È possibile revocare un consenso già concesso per il rispettivo dispositivo finale nelle impostazioni dei cookie in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Sicurezza dei vostri dati
Trina Solar gestirà e proteggerà rigorosamente i dati personali che ci offrirete. Abbiamo adottato misure precauzionali tecniche e organizzative adeguate per prevenire la perdita, l'uso improprio o la modifica non autorizzata dei vostri dati personali. Memorizziamo tutti i dati personali da voi forniti sui nostri server sicuri. Si prega di tenere presente, tuttavia, che un trasferimento di dati su Internet non è mai completamente sicuro e che non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasferiti su Internet.
Divulgazione dei dati personali
In linea di massima, i vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi senza il vostro esplicito consenso. Sono previste eccezioni solo per i trasferimenti ai nostri fornitori di servizi o partner di cooperazione, che devono fornire i nostri servizi e la nostra offerta online e che abbiamo assunto di conseguenza (ad esempio fornitori di servizi tecnici, fornitori di servizi per il pagamento o la consegna di newsletter). I vostri dati saranno quindi trasferiti a tali fornitori di servizi e partner di cooperazione per adempiere a un contratto o per perseguire i nostri legittimi interessi. In questi casi, come i nostri partner, anche noi ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati. Prima di trasmettere i vostri dati personali, naturalmente ci assicuriamo che i fornitori di servizi e i partner di cooperazione abbiano adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire un adeguato livello di protezione. Il volume dei dati trasmessi è limitato al minimo richiesto.
Anche la comunicazione alle istituzioni statali e alle autorità autorizzate ad ottenere informazioni sarà effettuata solo nell'ambito degli obblighi legali di divulgazione o nel caso in cui fossimo obbligati da una decisione del tribunale a divulgare le informazioni. In tal caso la divulgazione dei vostri dati sarebbe necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui Trina Solar è soggetta.
Periodo di conservazione generale e cancellazione
Tratteremo i vostri dati personali non oltre la fornitura dei nostri servizi o il raggiungimento dello scopo del trattamento o il perseguimento di motivi legittimi dalla nostra parte, anche come richiesto dai periodi di conservazione previsti dalla legge.
I dati personali che vi riguardano saranno cancellati non appena cesserà di esistere lo scopo del loro trattamento. Se vi sono motivi legittimi che si oppongono alla cancellazione, come ad esempio i periodi di conservazione o di conservazione previsti dalla legge, il trattamento di questi dati sarà limitato. In tal caso i dati vengono cancellati non appena cessa di sussistere il motivo per un'ulteriore conservazione, ad esempio se il periodo di conservazione previsto dalla legge scade.
I diritti dei residenti nell'Unione Europea
Il GDPR stabilisce che l'utente ha il diritto di ottenere in qualsiasi momento da noi informazioni sui dati personali che lo riguardano conservati presso Trina Solar, sulle finalità del trattamento, sulla provenienza di tali dati, sul tipo di divulgazione, sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali, sui periodi di conservazione e sui diritti dell'interessato, gratuitamente, per iscritto o in forma elettronica.
Inoltre, l'utente ha il diritto di richiedere in qualsiasi momento la rettifica dei dati personali inesatti e la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, a meno che non vi siano motivi legittimi per opporsi alla cancellazione o alla limitazione del trattamento. Nella misura in cui si tratti di dati personali necessari per la fornitura del nostro servizio, la cancellazione o la limitazione del trattamento di tali dati può essere effettuata solo quando non si utilizza più la nostra offerta.
In base alla vostra situazione particolare, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, primo comma, primo periodo, lettera f), GDPR, a meno che non possiamo dimostrare che il trattamento in questione sia giustificato da motivi legittimi e convincenti che prevalgono sui vostri interessi, o che serva all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di diritti legali (articolo 21, paragrafo 1, GDPR). Se i dati personali sono trattati a fini di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali senza ulteriori motivi (articolo 21, comma 2, GDPR).
Inoltre, nel caso in cui abbiate fornito dati personali che vi riguardano e noi abbiamo trattato i vostri dati in base al vostro consenso o ai fini dell'esecuzione del contratto, avete il diritto di chiedere che tali dati siano forniti in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile a macchina, nonché il diritto di far trasmettere tali informazioni ad un altro titolare del trattamento, ove tecnicamente possibile (cosiddetto diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR).
Potete revocare tutti i consensi all'utilizzo dei dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Potete anche presentare un reclamo ad un'autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei dati da noi effettuato violi le norme di legge.
Per far valere i propri diritti siete pregati di contattare lo stabilimento Trina Solar locale situato nel proprio paese di residenza.
Responsabile della protezione dei dati
Si prega di contattare il responsabile della protezione dei dati di Trina Solar alla voce privacyEU@trinasolar.com.
Link ad altri siti web
La presente Informativa sulla privacy si applica solo ai contenuti dei siti web di Trina Solar e all'elaborazione dei dati effettuata sui server da noi utilizzati. Essa non copre tali contenuti e siti web di terzi ai quali la nostra offerta si limita a fornire dei link. Sul sito web di Trina Solar possono essere presenti link ad altri siti web. Non siamo responsabili per la raccolta dei dati e le pratiche di informazione di questi siti web. Per i dettagli su come i vostri dati personali sono protetti in questi siti web, si prega di fare riferimento alle dichiarazioni sulla privacy dei fornitori dei rispettivi siti web.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di rivedere di tanto in tanto la suddetta Informativa sulla privacy nell'ambito del quadro normativo delle leggi e dei regolamenti applicabili e di pubblicare una versione aggiornata sul nostro sito web, nella misura in cui ciò sia ritenuto opportuno, ad esempio a causa di nuovi sviluppi tecnici o cambiamenti nella legge o nella nostra attività commerciale. Vi preghiamo pertanto di controllare e leggere regolarmente questo sito web di tanto in tanto per assicurarvi di conoscere la nostra Informativa sulla Privacy aggiornata.